“İş ortaklarıyla büyüyeceğiz”
HUBrica hızlandırma programına kabul edilen DRING AI, ses ve yazı tabanlı yapay zeka çözümleriyle şirketler adına telefon görüşmeleri yapabilen, yazışabilen ve raporlayabilen sanal müşteri temsilcileri üretiyor.
Hazırlayan: Ayçe Tarcan / atarcan@capital.com.tr
Start-Up Dergisi / Eylül-Ekim-Kasım 2025
Otelcilik ve sağlık turizmi dikeylerinde uzmanlaşma ve ürünleşme yoluna giden start up’ın kurucu ortağı ve CEO’su Arda Cezzar, ürettikleri agent’ların şu anda sahada aktif görüşmeler yapıp oteller adına rezervasyon aldığını aktarıyor. Türkiye’deki başarı hikayesini Avrupa, Körfez ülkeleri ve Asya ülkelerinde genişletmeyi hedefleyen Cezzar, iki arkadaşıyla kurduğu girişimi ve hedeflerini şöyle aktarıyor:
PIVOT ETTİ
“Üç kurucu ortak olarak hikayemize WanderCare markası adı altında sağlık turizmi girişimiyle başladık. Saha ihtiyaçları ve ölçeklenme sorunlarını bizzat deneyimleyince DRING AI fikrine pivot ettik. Sağlık turizmi ve otelcilik sektörlerindeki ihtiyaçlar bizi bu girişimi kurma fikrine yönlendirdi. Sağlık turizminde doğru dilde ve saatte nitelikli personel bulmak zordu. Ayrıca sosyal medya kanallarından gelen yüksek hacimli lead’lere 7/24 cevap verememek maliyet ve dönüşüm kaybına yol açıyordu. Benzer şekilde otellerde, özellikle belirli segmentlerde, çağrıların standart ve çok dilli yönetimi sorunluydu. Bu iki dikeydeki ortak sorunu görünce ölçeklenebilir, çok dilli ve entegre bir yapay zeka çözümü geliştirdik.
YATIRIM
Hızlı bir turda bireysel yatırımcılardan kaynak sağladık. Yıl sonuna yönelik planladığımız yatırım turu için hem VC fonlarıyla hem melek yatırımcılarla görüşmelerimizi hızlandırdık. Oldukça hızlı ve sağlam adımlarla ilerliyoruz. Stratejik iş birlikleri ve olumlu referanslar hızlı büyümemizin en büyük itici gücü oldu. Ve tabii kurucu ortaklar olarak özveri ve çalışma kültürümüzün de bugünlere gelmemizde önemli bir değer olduğuna inanıyoruz. Şu anda DRING AI, Ege’deki çeşitli butik otellerde ve sağlık turizmi kuruluşlarında aktif olarak kullanılıyor. Voice AI Agent olarak telefon görüşmeleri yürüten ürünlerimizi AI Co-Worker’a dönüştürme sürecindeyiz.
YENİ MÜŞTERİLER
Müşterilerimize her hafta yenileri ekleniyor. Önümüzdeki 9 ayda otelcilik, sağlık kuruluşları, gayrimenkul ofisleri ve işletmeler olmak üzere 100’ün üzerinde işletmeye aktif hizmet vermeyi hedefliyoruz. İş ortaklıklarıyla modelimizi ölçekleyerek AB’de Yunanistan, Hırvatistan, İspanya’da, Körfez Bölgesi’nde Katar, Suudi Arabistan ve BAE’de, Asya’da ise Vietnam, Tayland ve Kamboçya’da genişliyoruz. Her pazarda yerel dili ve mevzuatı önceleyen kanal ortaklarıyla çalışarak GDPR uyumu, telephony-agnostic VOIP entegre mimari ve sektörel farkındalıklarımızı temel avantaj olarak konumluyoruz. Dünyanın her yerinden insanların hayatlarına dokunabilmek, müşteri ilişkilerinde “Wow” efekti oluşturabilmek ve bu efekti müşterilerimiz için standart hale getirmek bizler için önemli bir itici güç olacak.
